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第一章 中國家政服務行業(yè)發(fā)展概述 38
第一節(jié) 家政服務的概述 38
一、家政服務行業(yè)簡介 38
二、家政服務分類情況 40
（一）職業(yè)保姆 40
（二）涉外保姆 40
（三）高級管家 40
（四）育嬰早教 41
（五）鐘點服務 41
（六）幼教保育 41
（七）月子護理 42
（八）家庭外教 42
（九）維修清潔 43
三、家政服務機構分類 43
四、家政社會結構分析 45
五、家政公司與家政中心 45
第二節(jié) 家政服務屬性研究 45
一、家政服務勞動屬性 45
二、家政服務法律性質 45
三、家政服務特有性質 48
第三節(jié) 家政服務職業(yè)情況 50
一、家政服務職業(yè)守則 50
二、家政服務職業(yè)特點 52
三、家政服務職業(yè)環(huán)境 52
四、家政服務工作技巧 53
五、家政服務業(yè)從業(yè)人員 56
六、家政服務業(yè)考評辦法 56
七、家政服務業(yè)等級標準 57
（一）家政從業(yè)員基本條件 57
（二）一星級家政員從業(yè)資格 57
（三）二星級家政員從業(yè)資格 59
（四）三星級家政員從業(yè)資格 61
（五）四星級家政員從業(yè)資格 63
（六）家政師從業(yè)資格情況 65
第四節(jié) 家政服務行業(yè)概述 66
一、家政服務業(yè)產生背景 66
二、家政服務行業(yè)的興起 67
三、家政服務業(yè)發(fā)展歷程 67
四、家政服務業(yè)特點分析 70
五、家政服務業(yè)關系特征 71
第五節(jié) 家庭居民情況概述 90
一、家庭概念及其特點 90
二、城鎮(zhèn)居民生活特點 91
三、家庭人際關系特點 92
第二章 中國家政服務行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 96
第一節(jié) 中國宏觀經濟發(fā)展環(huán)境分析 96
一、2020年11月中國gdp增長情況 96
二、2020年11月工業(yè)經濟發(fā)展形勢 98
三、2020年11月全社會固定資產投資 105
四、2020年11月社會消費品零售總額 112
五、2020年11月城鄉(xiāng)居民收入與消費 114
六、2020年11月對外貿易的發(fā)展形勢 116
第二節(jié) 中國家政服務政策環(huán)境分析 123
一、家政服務管理規(guī)范 123
二、涉外服務國家標準 128
三、員工制營業(yè)稅優(yōu)惠 130
四、部分省區(qū)優(yōu)惠政策 131
五、家政服務政策法規(guī) 131
六、政府機制情況分析 132
七、主要地區(qū)家政業(yè)政策 133
（一）北京家政業(yè)做法 133
（二）上海家政業(yè)做法 135
（三）深圳家政業(yè)做法 136
（四）廣州家政業(yè)做法 137
第三節(jié) 中國家政服務體系建設分析 138
一、體系建設試點情況 138
二、家政培訓項目情況 139
三、家政服務相關規(guī)范 140
（一）家政試點城市情況 140
（二）網絡中心建設規(guī)范 140
（三）龍頭企業(yè)建設規(guī)范 144
（四）中小專業(yè)型建設規(guī)范 147
第四節(jié) 中國家政服務社會環(huán)境分析 149
一、中國人口增長及結構 149
二、中國城鎮(zhèn)化進程分析 158
三、中國社會分工細化影響 160
四、中國人口的老齡化情況 161
五、中國老齡事業(yè)發(fā)展分析 170
第三章 全球家政服務行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析 176
第一節(jié) 全球家政服務行業(yè)分析 176
一、全球家政服務發(fā)展情況 176
二、歐洲家政服務發(fā)展情況 176
三、法國家政服務發(fā)展情況 177
四、美國家政服務發(fā)展情況 190
五、日本家政服務發(fā)展情況 193
六、新加坡家政服務發(fā)展情況 196
第二節(jié) 菲律賓家政服務行業(yè)分析 196
一、家政服務業(yè)發(fā)展概況 196
二、菲傭產生背景及發(fā)展 197
三、菲傭的獨有特性分析 198
四、菲政府海外勞務管理 198
五、菲傭的商業(yè)模式分析 199
六、菲傭品牌發(fā)展優(yōu)勢分析 200
七、菲傭對中國家政業(yè)啟示 201
第三節(jié) 英國管家服務行業(yè)分析 203
一、英國管家服務發(fā)展 203
二、英國管家職責分析 203
三、英國高級管家復興 204
四、英式管家模式分析 209
第四節(jié) 香港家政服務行業(yè)分析 209
一、家政服務業(yè)發(fā)展概況 209
二、從業(yè)人員及構成情況 210
三、技能培訓和職業(yè)認定 211
四、收費標準和價格體系 211
五、菲傭和其他外籍雇工 212
第四章 中國家政服務行業(yè)勞動力市場分析 214
第一節(jié) 中國勞動力市場情況 214
一、勞動力市場現狀分析 214
（一）生命周期理論借鑒 214
（二）勞動力生命周期論 216
（三）農村居民選擇分析 218
（四）城鎮(zhèn)居民選擇分析 220
（五）勞力熱點問題分析 221
（六）勞力市場相關建議 222
二、勞動力市場現狀成因 224
（一）歷史淵源 224
（二）市場影響 225
（三）應對方式 228
三、中國勞動力市場特點 229
（一）勞力有限供給階段 229
（二）農業(yè)人均工資增長 232
四、農村勞動力市場問題 233
五、農村勞動力規(guī)范措施 236
第二節(jié) 中國家政服務勞動力情況 239
一、中國第三產業(yè)情況分析 239
（一）第三產業(yè)發(fā)展情況 239
（二）第三產業(yè)就業(yè)情況 242
二、中國居民服務業(yè)情況分析 244
（一）居民服務業(yè)就業(yè)人數 244
（二）居民服務業(yè)女性人數 246
（三）居民服務業(yè)年齡構成 246
三、中國就業(yè)人數情況分析 246
（一）中國城鎮(zhèn)就業(yè)人數 246
（二）中國農村就業(yè)人數 249
（三）尋找工作方式分析 252
四、中國失業(yè)人數情況分析 261
（一）城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數 261
（二）城鎮(zhèn)登記失業(yè)率情況 261
（三）城鎮(zhèn)分區(qū)失業(yè)人數 262
（四）城鎮(zhèn)失業(yè)率分區(qū)情況 263
（五）失業(yè)原因分年齡情況 264
（六）失業(yè)原因受教育情況 265
第三節(jié) 2020年11月就業(yè)服務機構供求 266
一、就業(yè)服務機構監(jiān)測情況 266
二、行業(yè)勞動力需求情況 269
三、用人單位勞動力需求 274
四、各類職業(yè)勞動力供需 278
五、求職人員的分類狀況 281
六、性別及年齡供求分析 284
七、分文化程度供求狀況 289
八、分技術等級供求狀況 291
第四節(jié) 2020年11月就業(yè)服務機構供求 295
一、市場勞動力供求情況 295
二、市場勞動力分區(qū)供求 296
三、市場勞力分行業(yè)供求 297
四、市場勞力分企業(yè)供求 298
五、市場求職人員的情況 301
六、分文化程度供求情況 304
七、分技能等級供求情況 305
八、崗位需求及求職情況 306
第五章 中國家政服務行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析 311
第一節(jié) 家政服務行業(yè)發(fā)展情況 311
一、家政服務業(yè)市場發(fā)展 311
二、家政服務業(yè)發(fā)展現狀 311
三、家政業(yè)市場規(guī)模分析 313
四、家政機構的發(fā)展情況 314
五、家政服務收費參考價 315
六、家政服務業(yè)發(fā)展優(yōu)勢 319
七、家政服務職業(yè)化道路 319
第二節(jié) 家政服務業(yè)供需分析 322
一、家政服務業(yè)供給分析 322
（一）家政業(yè)人力供給情況 322
（二）家政業(yè)從業(yè)人員情況 322
（三）農村勞動力轉移情況 323
（四）勞動力轉移培訓情況 323
（五）家政業(yè)市場供給分析 337
二、家政業(yè)需求環(huán)境分析 339
（一）城鎮(zhèn)家庭基本情況 339
（二）養(yǎng)老服務機構情況 339
（三）需要服務人員情況 340
三、家政服務業(yè)需求分析 341
（一）家政服務行業(yè)需求 341
（二）家政服務市場容量 341
（三）家政服務員需求情況 341
第三節(jié) 家政高校教育發(fā)展分析 342
一、家政高職教育發(fā)展 342
二、家政高職教育困境 342
三、家政高職教育出路 343
四、家政高職教育意義 344
五、家政高校教育必要性 346
六、家政高校教育的策略 349
第四節(jié) 家政服務行業(yè)保險分析 350
一、家政服務綜合保險 350
二、家政服務保險特點 351
三、家政險推行的背景 351
（一）家政人員自身利益 351
（二）雇主化解責任風險 353
（三）企業(yè)減輕賠償負擔 353
（四）保險公司開發(fā)獲益 354
四、家政險發(fā)展狀況分析 355
五、家政險存在問題及策略 358
第五節(jié) 家政服務業(yè)存在問題分析 362
一、家政服務存在問題分析 362
（一）從業(yè)人員供應問題 362
（二）從業(yè)人員服務問題 363
（三）行業(yè)發(fā)展規(guī)范問題 364
（四）社會保障覆蓋問題 365
（五）工資及盈利能力低 366
（六）行業(yè)自強意識不足 366
二、家政法律糾紛問題分析 367
三、家政市場失靈問題分析 367
四、家政人員犯罪問題及對策 368
（一）家政員犯罪案件特點 368
（二）家政員犯罪原因分析 369
（三）遏制家政員犯罪對策 369
第六節(jié) 家政服務問題原因分析 370
一、家庭服務產業(yè)特性因素 370
二、當前經濟運行環(huán)境因素 370
三、家庭業(yè)政策法規(guī)的因素 371
四、培訓及職業(yè)教育的因素 372
五、社會媒體正面引導因素 373
第七節(jié) 家政服務發(fā)展對策及建議分析 375
一、家政服務業(yè)法律糾紛對策 375
（一）簽訂正規(guī)雇傭合同 375
（二）完善權益保障機制 375
（三）培養(yǎng)就業(yè)平等觀念 375
（四）出臺行業(yè)法律法規(guī) 376
二、家政業(yè)中長期發(fā)展對策建議 376
（一）財政方面支持對策 376
（二）培訓教育機制方面 376
（三）家政行業(yè)促銷機制 377
（四）家政風險防范機制 377
（五）輿論環(huán)境導向策略 378
三、家政服務業(yè)發(fā)展的建議 378
第六章 家政服務行業(yè)消費者調研情況 382
第一節(jié) 受訪者基本情況調查 382
一、受訪者的性別情況 382
二、受訪者的職業(yè)情況 383
三、受訪者受教育程度 384
四、受訪者的收入情況 385
第二節(jié) 雇主認知情況調查 385
一、雇主了解途徑調查 385
二、雇主聘請途徑調查 386
（一）雇主直接在線上以個人名義雇傭保姆分析 386
（二）線上發(fā)展趨勢以及對家政公司的影響 387
三、未曾雇傭家政原因 389
四、雇主薪資支付情況 389
五、高素質家政員優(yōu)勢 390
第三節(jié) 雇主需求情況調查 390
一、是否雇傭過家政員 390
二、家政人員性別需求 391
三、家政人員年齡需求 392
四、家政工種形式需求 392
五、家政服務時間需求 393
六、家政服務內容需求 394
七、家政員受教育需求 394
八、高素質家政員需求 395
第四節(jié) 雇主的滿意度調查 396
一、雇主對服務員滿意度 396
二、雇主對服務員信賴度 396
三、雇主對市場價滿意度 397
第七章 中國家政服務行業(yè)運行模式分析 398
第一節(jié) 家政服務商業(yè)模式分析 398
一、員工制家政服務模式 398
二、會員制家政服務模式 399
三、中介制家政服務模式 399
四、家政派遣制模式分析 400
（一）家政派遣勞動合同 400
（二）家政派遣勞動標準 400
（三）家政派遣社會保險 401
（四）派遣權利救濟渠道 401
（五）家政企業(yè)與家庭關系 402
（六）派遣制配套保障措施 402
（七）派遣制的可行性分析 403
五、中國版的英式管家模式 404
第二節(jié) 物業(yè)滲透家政業(yè)模式 408
一、業(yè)主角度優(yōu)勢分析 408
二、物業(yè)管理企業(yè)角度 408
三、家政服務企業(yè)角度 409
四、物業(yè)家政模式可行性 409
第三節(jié) 家政企業(yè)連鎖經營分析 409
一、企業(yè)經營模式特點 409
二、企業(yè)特許連鎖概況 410
三、企業(yè)連鎖經營優(yōu)勢 411
四、企業(yè)連鎖經營前景 412
五、企業(yè)管理制家政理念 413
六、管理制和中介制優(yōu)缺點 413
第四節(jié) 家政商業(yè)模式問題分析 414
一、會員制模式問題分析 414
二、中介制模式問題分析 415
三、派遣制模式問題分析 415
四、親朋介紹制模式問題 416
第五節(jié) 家政服務營銷策略分析 416
一、家政服務市場定位策略 417
二、家政服務業(yè)品牌化策略 417
三、家政服務業(yè)特色化策略 417
四、家政服務營銷組合策略 418
（一）產品策略分析 418
（二）價格策略分析 418
（三）分銷渠道策略 418
（四）促銷策略分析 419
五、家政客戶關系維系策略 419
六、家政服務整合營銷策略 419
第六節(jié) 家政企業(yè)運營措施及建議 420
一、員工制模式發(fā)展的措施 420
二、家政服務員選擇的建議 421
三、現行模式解決措施建議 422
四、家政企業(yè)經營管理建議 423
第八章 中國家政服務行業(yè)細分市場分析 426
第一節(jié) 保姆服務市場發(fā)展分析 426
一、保姆服務行業(yè)發(fā)展分析 426
（一）保姆服務發(fā)展現狀 426
（二）保姆服務立法現狀 429
（三）定時保姆與拼保姆 430
（四）選擇保姆注意事項 431
二、保姆服務人員供給分析 433
三、保姆服務需求環(huán)境分析 433
（一）兒童人數情況統計 433
（二）老年人數情況統計 434
四、保姆市場需求情況調查 435
（一）消費者的市場心態(tài) 435
（二）消費者的選擇渠道 435
（三）消費者的家庭需求 435
（四）消費者的保姆需求 436
（五）住家保姆市場情況 436
（六）高級保姆市場需求 436
（七）保姆需求內容情況 436
（八）消費者的選擇偏好 436
五、家庭保姆法律問題研究 437
（一）個人雇傭保姆情況 437
（二）家政派遣保姆情況 442
六、保姆權益保護存在問題 445
（一）勞動就業(yè)方面 445
（二）勞動報酬方面 445
（三）勞動休假方面 446
（四）職業(yè)知情權方面 446
（五）勞動培訓權方面 446
（六）社會保障權方面 447
七、保姆權益維護制度建議 447
（一）保姆行業(yè)監(jiān)管力度 447
（二）勞動報酬及休假權 448
（三）保姆納入社會保險 448
（四）司法救濟給予便利 449
第二節(jié) 月嫂服務行業(yè)發(fā)展分析 449
一、月嫂服務行業(yè)現狀分析 449
二、月嫂服務行業(yè)培訓管理 449
三、月嫂行業(yè)需求環(huán)境分析 450
（一）嬰兒出生及增長情況 450
（二）孕產婦死亡情況分析 450
（三）孕產婦死亡疾病情況 450
四、月嫂市場需求情況調查 451
（一）消費者的認知情況 451
（二）消費者的顧慮情況 451
（三）消費者的接受薪資 452
（四）消費者的選擇途徑 452
（五）月嫂市場需求情況 452
（六）月嫂素質情況需求 452
（七）月嫂護理內容需求 453
五、月嫂對產婦及嬰兒意義 453
（一）產婦產褥期保健意義 453
（二）產婦產褥期生理康復 453
（三）月嫂對嬰兒健康影響 453
六、月嫂行業(yè)混亂問題情況 454
七、家庭選擇月嫂相關建議 455
第三節(jié) 管家型家庭服務市場分析 455
一、管家市場發(fā)展現狀 455
二、管家市場供給分析 455
三、管家市場需求分析 456
四、英式管家在華需求 456
第四節(jié) 早教服務行業(yè)市場分析 456
一、早教行業(yè)發(fā)展現狀 456
二、早教行業(yè)市場需求 458
三、孩子早教基本原則 460
四、早教將出行業(yè)門檻 463
五、早教品牌發(fā)展情況 465
第九章 中國家政服務行業(yè)主要地區(qū)分析 467
第一節(jié) 北京家政市場發(fā)展分析 467
一、北京家政服務發(fā)展環(huán)境 467
（一）經濟發(fā)展分析 467
（二）居民收入情況 471
（三）人口結構情況 474
二、北京家政服務扶持政策 476
三、北京家政市場企業(yè)情況 477
四、北京家政服務培訓情況 477
五、北京家政信息平臺建設 478
六、北京保姆工資標準情況 478
七、北京家政服務最新動態(tài) 479
第二節(jié) 上海家政市場發(fā)展分析 482
一、上海家政服務發(fā)展環(huán)境 482
（一）經濟發(fā)展分析 482
（二）居民收入情況 484
（三）人口結構情況 485
二、上海家政服務發(fā)展情況 486
三、上海家政市場企業(yè)情況 487
四、家政市場指導價位情況 487
五、上海家政服務存在問題 488
六、上海家政服務問題原因 489
七、上海家政服務發(fā)展對策 491
第三節(jié) 廣東家政市場發(fā)展分析 495
一、廣東家政服務發(fā)展環(huán)境 495
（一）經濟發(fā)展分析 495
（二）居民收入情況 497
（三）人口結構情況 497
二、廣東家政市場企業(yè)情況 499
三、深圳家政服務市場問題 499
四、深圳家政市場問題原因 499
五、廣東家政服務發(fā)展規(guī)劃 500
六、廣東家政服務最新動態(tài) 500
第四節(jié) 浙江家政市場發(fā)展分析 501
一、浙江家政服務發(fā)展環(huán)境 501
（一）經濟發(fā)展分析 501
（二）居民收入情況 503
（三）人口結構情況 504
二、浙江杭州家政扶持政策 505
三、浙江家政市場企業(yè)情況 507
四、浙江規(guī)劃家政專業(yè)情況 508
五、海寧家政業(yè)現狀及對策 509
六、浙江家政服務最新動態(tài) 515
第五節(jié) 天津家政市場發(fā)展分析 517
一、天津家政服務發(fā)展環(huán)境 517
（一）經濟發(fā)展分析 517
（二）居民收入情況 517
（三）人口結構情況 518
二、天津家政服務發(fā)展情況 518
三、天津家政市場企業(yè)情況 520
四、天津家政服務培訓情況 522
五、天津高端家政需求情況 523
六、天津家政企業(yè)生存調查 523
第六節(jié) 河北家政市場發(fā)展分析 524
一、河北家政服務發(fā)展環(huán)境 524
（一）經濟發(fā)展分析 524
（二）居民收入情況 525
（三）人口結構情況 525
二、河北家政服務扶持政策 525
三、河北家政市場企業(yè)情況 527
四、河北家政體系建設情況 527
五、河北家政服務供給情況 528
六、河北家政勞動品牌建設 528
七、河北家政服務培訓情況 529
八、石家莊家政業(yè)問題及對策 530
第七節(jié) 四川家政市場發(fā)展分析 536
一、四川家政服務發(fā)展環(huán)境 536
（一）經濟發(fā)展分析 536
（二）居民收入情況 537
（三）人口結構情況 537
二、四川家政服務扶持政策 538
三、四川家政市場企業(yè)情況 539
四、四川家政服務發(fā)展情況 539
五、四川家政高端市場需求 539
六、家政服務體系建設舉措 540
七、成都家政服務發(fā)展情況 542
八、廣元家政服務發(fā)展規(guī)劃 542
第八節(jié) 重慶家政市場發(fā)展分析 553
一、重慶家政服務發(fā)展環(huán)境 553
（一）經濟發(fā)展分析 553
（二）居民收入情況 554
（三）人口結構情況 555
二、重慶家政服務政策情況 558
三、重慶家政市場企業(yè)情況 558
四、重慶家政服務平臺情況 559
五、重慶家政體系建設舉措 559
第九節(jié) 湖南家政市場發(fā)展分析 561
一、湖南家政服務發(fā)展環(huán)境 561
（一）經濟發(fā)展分析 561
（二）居民收入情況 562
（三）人口結構情況 565
二、湖南家政服務政策情況 566
三、湖南家政服務發(fā)展情況 568
四、湖南家政市場企業(yè)情況 568
五、湖南家政市場指導價格 568
六、衡陽家政服務發(fā)展情況 569
七、衡陽家政業(yè)問題及對策 569
第十節(jié) 吉林家政市場發(fā)展分析 571
一、吉林家政服務發(fā)展環(huán)境 571
（一）經濟發(fā)展分析 571
（二）居民收入情況 573
（三）人口結構情況 573
二、吉林養(yǎng)老服務支持政策 574
三、吉林家政市場企業(yè)情況 575
四、吉林家政輸出培訓情況 576
五、吉林家政服務體系建設 576
第十一節(jié) 遼寧家政市場發(fā)展分析 577
一、遼寧家政服務發(fā)展環(huán)境 577
（一）經濟發(fā)展分析 577
（二）居民收入情況 577
（三）人口結構情況 578
二、遼寧家政服務政策情況 578
三、遼寧家政市場企業(yè)情況 579
四、遼寧家政服務供需分析 580
五、遼寧家政服務發(fā)展措施 580
六、遼寧家政業(yè)問題及對策 581
七、沈陽家政服務規(guī)劃草案 583
第十二節(jié) 山東家政市場發(fā)展分析 585
一、山東家政服務發(fā)展環(huán)境 585
（一）經濟發(fā)展分析 585
（二）居民收入情況 587
（三）人口結構情況 589
二、山東家政服務發(fā)展概況 589
三、山東家政市場企業(yè)情況 590
四、山東家政服務發(fā)展機遇 590
五、山東家政服務面臨挑戰(zhàn) 592
六、山東家政服務發(fā)展目標 593
七、山東家政重點工程布局 594
八、山東家政服務發(fā)展措施 594
九、泰安家政服務發(fā)展規(guī)劃 598
十、日照發(fā)展服務發(fā)展規(guī)劃 601
第十三節(jié) 江西家政市場發(fā)展分析 607
一、江西家政服務發(fā)展環(huán)境 607
（一）經濟發(fā)展分析 607
（二）居民收入情況 607
（三）人口結構情況 608
二、江西南昌家政服務政策 609
三、江西家政服務發(fā)展情況 611
四、江西家政市場企業(yè)情況 612
五、江西家政服務培訓情況 612
六、南昌家政業(yè)現狀與發(fā)展 613
第十四節(jié) 福建家政市場發(fā)展分析 615
一、福建家政服務發(fā)展環(huán)境 615
（一）經濟發(fā)展分析 615
（二）居民收入情況 616
（三）人口結構情況 617
二、福建家政服務政策情況 618
三、福建家政服務發(fā)展情況 618
四、福建家政市場企業(yè)情況 620
五、福建家政服務培訓情況 620
六、福建家政服務發(fā)展建議 621
第十五節(jié) 廣西家政市場發(fā)展分析 624
一、廣西家政服務發(fā)展環(huán)境 624
（一）經濟發(fā)展分析 624
（二）居民收入情況 624
（三）人口結構情況 625
二、廣西家政服務政策情況 626
三、廣西家政市場企業(yè)情況 626
四、廣西家政服務培訓情況 627
五、梧州家政服務發(fā)展情況 627
六、南寧家政服務發(fā)展策略 630
七、南寧家政服務發(fā)展趨勢 632
第十章 中國家政服務行業(yè)競爭分析 634
第一節(jié) 中國家政行業(yè)競爭情況分析 634
一、家政服務業(yè)競爭形式 634
二、家政服務業(yè)網絡競爭 635
三、家政業(yè)惡性競爭分析 636
四、家政業(yè)專利競爭態(tài)勢 636
（一）家政服務專利競賽 636
（二）家政服務專利部署 639
第二節(jié) 中國家政行業(yè)競爭優(yōu)勢分析 647
一、傳統服務業(yè)優(yōu)勢分析 647
二、現代服務業(yè)后發(fā)優(yōu)勢 650
三、服務業(yè)競爭優(yōu)勢要點 652
四、家政服務業(yè)競爭優(yōu)勢 657
第三節(jié) 中國家政企業(yè)SWOT競爭分析 659
一、家政企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 659
二、家政企業(yè)競爭劣勢分析 659
三、家政企業(yè)競爭機會分析 660
四、家政企業(yè)競爭威脅分析 660
第四節(jié) 中國家政行業(yè)無序競爭分析 661
一、家政市場無序競爭體現 661
二、價格虛高無序競爭分析 662
三、保姆行業(yè)無序競爭分析 663
第五節(jié) 中國家政行業(yè)競爭策略分析 664
第十一章 中國家政服務企業(yè)競爭力分析 667
第一節(jié) 好月嫂（中華）連鎖服務體系 667
一、企業(yè)基本情況概述 667
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 668
三、企業(yè)連鎖成員情況 685
四、企業(yè)組織架構分析 686
五、企業(yè)業(yè)務情況分析 687
六、企業(yè)加盟情況分析 688
七、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 692
八、企業(yè)發(fā)展前景分析 699
第二節(jié) 北京華夏中青家政服務有限公司 701
一、企業(yè)基本情況概述 701
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 701
三、企業(yè)連鎖成員情況 703
四、企業(yè)業(yè)務情況分析 703
五、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 704
第三節(jié) 北京愛儂家政服務有限責任公司 704
一、企業(yè)基本情況概述 704
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 705
三、企業(yè)連鎖成員情況 705
四、企業(yè)服務內容分析 706
五、企業(yè)服務方式情況 706
六、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析 706
七、企業(yè)最新發(fā)展動態(tài) 707
第四節(jié) 上海愛君家庭服務有限公司 707
一、企業(yè)基本情況概述 707
二、企業(yè)連鎖成員情況 708
三、企業(yè)服務項目情況 708
四、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析 709
五、企業(yè)加盟支持方案 709
第五節(jié) 四川川妹子家政有限公司 710
一、企業(yè)基本情況概述 710
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 710
三、企業(yè)服務項目情況 710
四、企業(yè)加盟條件分析 711
五、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃分析 711
第六節(jié) 管婆兒(中國)家政服務連鎖機構 711
一、企業(yè)基本情況概述 711
二、企業(yè)服務項目情況 712
三、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析 713
四、企業(yè)加盟條件分析 714
五、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 714
第七節(jié) 杭州三替服務集團 715
一、企業(yè)基本情況概述 715
二、企業(yè)連鎖成員情況 715
三、企業(yè)服務項目分析 716
四、企業(yè)業(yè)務系統分析 716
五、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 716
六、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃分析 717
七、企業(yè)最新發(fā)展動態(tài) 718
第八節(jié) 濟南陽光大姐服務有限責任公司 718
一、企業(yè)基本情況概述 718
二、企業(yè)經營情況分析 719
三、企業(yè)存在問題分析 719
四、企業(yè)解決方案分析 719
五、企業(yè)發(fā)展成效分析 720
六、企業(yè)發(fā)展展望分析 720
第九節(jié) 上海家利來家政服務有限公司 720
一、企業(yè)基本情況概述 720
二、企業(yè)加盟條件分析 721
三、企業(yè)加盟投資預算 721
四、企業(yè)管理制家政優(yōu)勢 723
第十節(jié) 深圳市佳居樂家政服務連鎖管理有限公司 724
一、企業(yè)基本情況概述 724
二、企業(yè)服務項目分析 724
三、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析 724
四、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 725
五、企業(yè)服務發(fā)展策略 725
第十一節(jié) 沈陽金牌家政連鎖有限公司 726
一、企業(yè)基本情況概述 726
二、企業(yè)發(fā)展的大事記 726
三、企業(yè)加盟條件分析 729
四、企業(yè)服務項目分析 730
五、沈陽金牌家政學校 731
第十二節(jié) 長春市希安家政服務有限責任公司 731
一、企業(yè)基本情況概述 731
二、企業(yè)服務項目分析 732
三、企業(yè)培訓情況分析 733
四、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 735
五、企業(yè)管理模式分析 735
第十三節(jié) 濟南大家園家政服務中心 735
一、企業(yè)基本情況概述 735
二、企業(yè)服務項目分析 736
三、企業(yè)收費標準分析 746
四、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 749
五、企業(yè)最新發(fā)展動態(tài) 750
第十四節(jié) 湖北木蘭花家政服務有限公司 750
一、企業(yè)基本情況概述 750
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 750
三、企業(yè)服務項目分析 752
四、企業(yè)經營模式分析 754
五、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 755
第十五節(jié) 濟南為你陽光家政服務有限公司 755
一、企業(yè)基本情況概述 755
二、企業(yè)服務項目分析 756
三、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析 756
四、企業(yè)加盟須知情況 758
第十六節(jié) 河北愛晚紅楓投資集團有限公司 760
一、企業(yè)基本情況概述 760
二、企業(yè)在建項目情況 760
三、企業(yè)經營情況分析 760
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 760
第十七節(jié) 唐山市巾幗家政服務中心 761
一、企業(yè)基本情況概述 761
二、企業(yè)服務模式分析 761
三、企業(yè)管理模式分析 761
四、企業(yè)最新發(fā)展動態(tài) 762
第十八節(jié) 江蘇省揚州華南服務有限公司 763
一、企業(yè)基本情況概述 763
二、企業(yè)組織架構分析 764
三、企業(yè)服務特色分析 765
四、企業(yè)發(fā)展措施分析 766
第十九節(jié) 深圳市百分百安心家政服務有限公司 767
一、企業(yè)基本情況概述 767
二、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析 767
三、企業(yè)服務項目情況 767
四、企業(yè)培訓情況分析 774
第二十節(jié) 上海金童家政服務有限公司 776
一、企業(yè)基本情況概述 776
二、企業(yè)服務項目情況 776
三、企業(yè)服務特色分析 780
四、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 781
第二十一節(jié) 廣州至尊家政服務有限公司 782
一、企業(yè)基本情況概述 782
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 782
三、企業(yè)連鎖成員情況 783
四、企業(yè)服務內容分析 783
五、企業(yè)服務方式情況 783
六、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析 784
七、企業(yè)最新發(fā)展動態(tài) 784
第二十二節(jié) 廣州百家社區(qū)服務有限公司 784
一、企業(yè)基本情況概述 784
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 785
三、企業(yè)連鎖成員情況 785
四、企業(yè)服務內容分析 785
五、企業(yè)服務方式情況 785
六、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析 786
七、企業(yè)最新發(fā)展動態(tài) 787
第二十三節(jié) 深圳市安子新家政服務有限公司 787
一、企業(yè)基本情況概述 787
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 788
三、企業(yè)連鎖成員情況 788
四、企業(yè)服務內容分析 788
五、企業(yè)服務方式情況 788
六、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析 789
七、企業(yè)最新發(fā)展動態(tài) 789
第二十四節(jié) 深圳市中家家庭服務有限公司 789
一、企業(yè)基本情況概述 789
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 790
三、企業(yè)連鎖成員情況 793
四、企業(yè)服務內容分析 793
五、企業(yè)服務方式情況 794
六、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析 794
七、企業(yè)最新發(fā)展動態(tài) 794
第二十五節(jié) 獅兄獅姐家政公司 795
一、企業(yè)基本情況概述 795
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 795
三、企業(yè)連鎖成員情況 795
四、企業(yè)服務內容分析 796
五、企業(yè)服務方式情況 796
六、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析 797
七、企業(yè)最新發(fā)展動態(tài) 797
第二十六節(jié) 哈爾濱市騰達家政服務中心 798
一、企業(yè)基本情況概述 798
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 798
三、企業(yè)連鎖成員情況 798
四、企業(yè)服務內容分析 799
五、企業(yè)服務方式情況 799
六、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析 799
七、企業(yè)最新發(fā)展動態(tài) 799
八、保姆在選擇工作時需求 800
九、顧客（或稱作雇主）在選擇保姆時有哪些需求 800
十、公司如何選擇經營位置 800
十一、顧客（或稱作雇主）渠道 801
第十二章2021-2026年中國家政服務行業(yè)發(fā)展趨勢及前景分析 802
第一節(jié)2021-2026年家政服務行業(yè)發(fā)展趨勢分析 802
一、家政服務行業(yè)發(fā)展趨勢 802
二、家政細分市場發(fā)展趨勢 804
（一）保姆市場發(fā)展趨勢 804
（二）月嫂市場發(fā)展趨勢 805
（三）早教市場發(fā)展趨勢 805
第二節(jié)2021-2026年家政服務行業(yè)發(fā)展前景分析 807
一、家政服務市場發(fā)展前景 807
二、家政服務市場發(fā)展空間 809
三、家政服務市場發(fā)展?jié)摿?811
四、家政細分市場發(fā)展前景 811
（一）育嬰師的市場前景 811
（二）早教市場發(fā)展前景 812
（三）管家市場發(fā)展前景 817
第三節(jié)2021-2026年家政服務行業(yè)發(fā)展前景預測 817
一、家政服務市場供給預測 817
二、家政服務市場需求預測 819
三、家政服務市場規(guī)模預測 819
第十三章 2021-2026年中國家政服務行業(yè)投資前景及策略分析 822
第一節(jié) 2021-2026年家政服務行業(yè)投資環(huán)境分析 822
一、家政行業(yè)投資宏觀經濟環(huán)境 822
二、“十四五”家政服務發(fā)展目標 828
三、“十四五”家政服務發(fā)展任務 828
四、“十四五”家政服務保障措施 832
五、“十四五”家政發(fā)展政策建議 833
第二節(jié) 2020-2020年家政服務行業(yè)投資機會分析 834
一、家政服務行業(yè)投資價值分析 834
二、家政服務業(yè)投資可行性分析 834
三、家政服務行業(yè)投資機會分析 836
第三節(jié) 2021-2026年家政服務行業(yè)投資風險分析 836
一、家政行業(yè)風險情況 836
二、家政行業(yè)安全風險 837
三、家政行業(yè)技術風險 837
四、家政行業(yè)經營風險 839
五、家政風險防范策略 840
第四節(jié) 2021-2026年家政服務企業(yè)投融資策略分析 842
一、家政企業(yè)融資方法與渠道簡析 842
二、利用股權融資謀劃企業(yè)發(fā)展機遇 848
三、利用政府杠桿拓展企業(yè)融資渠道 848
四、適度債權融資配置自身資本結構 849
五、關注民間資本和外資的投資動向 849
 

圖表目錄
圖表1 2018-2020年11月我國國內生產總值及其增長速度 97
圖表2 2018-2020年11月全部工業(yè)增加值及其增長速度 98
圖表3 2020年11月主要工業(yè)產品產量及其增長速度 99
圖表4 2018-2020年11月我國全社會固定資產及其增長速度 106
圖表5 2018-2020年11月全社會固定資產投資 107
圖表6 2020年11月按領域分固定資產投資（不含農戶）及其占比 107
圖表7 2020年11月分行業(yè)固定資產投資（不含農戶）及其增長速度 108
圖表8 2020年11月固定資產投資新增主要生產與運營能力 111
圖表9 2018-2020年11月我國社會消費品零售總額及其增長速度 113
圖表10 2018-2020年11月全國居民人均可支配收入及其增長速度 114
圖表11 2020年11月全國居民人均消費支出及其構成 115
圖表12 2018-2020年11月貨物進出口總額 116
圖表13 2020年11月貨物進出口總額及其增長速度 116
圖表14 2020年11月主要商品出口數量、金額及其增長速度 118
圖表15 2020年11月主要商品進口數量、金額及其增長速度 120
圖表16 2020年11月對主要國家和地區(qū)貨物進出口額及其增長速度 121
圖表 17 家政服務網絡基本構架 144
圖表 18 2020年11月人口數及其構成 152
圖表 19 2018-2020年11月我國人口及其自然增長率變化情況 153
圖表 20 2018-2020年11月全國人口綜述 154
圖表 21 2005-2018 年我國城鎮(zhèn)化率 159
圖表 22 1978-2020年11月中國城鎮(zhèn)化進程發(fā)展情況 160
圖表 23 1960-2018年全球人口總量及增速統計分析 161
圖表 24 中國老齡人口規(guī)模預測（單位：百萬人） 163
圖表 25 中國人口老齡化比重分析 163
圖表 26 中國和美國人口老齡化比較分析 165
圖表 27 2000-2018年中國65歲以上老年人口數量及占比（單位：萬人次，%） 165
圖表 28 中國失能老年人口統計分析 166
圖表 29 中國城鎮(zhèn)與農村老年人口比較分析 167
圖表 30 中國總撫養(yǎng)比、少兒撫養(yǎng)比、老年撫養(yǎng)比分析 168
圖表 31 2008-2018年中國老年健康服務行業(yè)市場規(guī)模（單位：億元） 174
圖表 32 三種不同的工資性報仇流 219
圖表 33 2016年-2020年11月末第三產業(yè)就業(yè)人數及其占比 243
圖表 34 2017-2020年11月全國就業(yè)人數（萬人） 248
圖表 35 2017-2020年11月我國城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數和登記失業(yè)率 261
圖表 36 中國城鎮(zhèn)失業(yè)率地區(qū)分布情況 264
圖表 37 中國城鎮(zhèn)失業(yè)率年齡分布情況 265
圖表 38 中國城鎮(zhèn)失業(yè)率學歷分布情況 266
圖表 39 117個城市的地區(qū)分布情況 266
圖表 40 2015年勞動力供求總體情況 268
圖表 41 2015年按產業(yè)分組的需求人數 269
圖表 42 2005-2015年度三次產業(yè)需求比重變化 270
圖表 43 2015年按行業(yè)分組的需求人數 271
圖表 44 2005-2015年部分行業(yè)市場用人需求比重變化 274
圖表 45 2015年按用人單位性質分組的需求人數 275
圖表 46 2015年2005-2015年部分企業(yè)需求比重變化 278
圖表 47 2015年按職業(yè)分組的供求人數 279
圖表 48 2005-2015年市場部分職業(yè)供求變化(崗位空缺與求職人數的比率) 281
圖表 49 2015年按求職人員類別分組的求職人數 282
圖表 50 2005-2015年部分求職人員所占比重變化 284
圖表 51 2015年按性別分組的供求人數 285
圖表 52 2005-2015年分性別供求變化(崗位空缺與求職人數的比率) 286
圖表 53 2015年按年齡分組的供求人數 287
圖表 54 2005-2015年分年齡供求變化(崗位空缺與求職人數的比率) 288
圖表 55 2015年按文化程度分組的供求人數 289
圖表 56 2005-2015年分文化程度供求變化(崗位空缺與求職人數的比率) 291
圖表 57 2015年按技術等級分組的供求人數 292
圖表 58 2005-2015年分技術等級供求變化(崗位空缺與求職人數的比率) 294
圖表 59 2005-2015年分專業(yè)技術職務供求變化(崗位空缺與求職人數的比率) 295
圖表 60 2016年第四季度按用人單位性質分組的需求人數 299
圖表 61 2016年第四季度按職業(yè)分組的供求人數 302
圖表 62 2016年第四季度按求職人員類別分組的求職人數 303
圖表 63 2016年第四季度按文化程度分組的供求人數 305
圖表 64 全國十大城市崗位需求和求職排行榜 306
圖表 65 家政服務綜合保險內容一覽表 單位：元 356
圖表 66 平安產險上海分公司家政保險業(yè)務情況(2009-2013) 356
圖表 67全國部分城市開設家政業(yè)保險一覽表 357
圖表 68 受訪者的性別情況 382
圖表 69 受訪者的職業(yè)情況 383
圖表 70 受訪者受教育程度 384
圖表 71受訪者的收入情況 385
圖表 72 雇主了解途徑調查 385
圖表 73 受訪者未曾雇傭家政員原因市場調查 389
圖表 74 雇主薪資支付情況 389
圖表 75 家政員市場需求調查 390
圖表 76家政人員性別需求市場調查 391
圖表 77 家政人員年齡需求市場調查 392
圖表 78 家政服務工種形式需求市場調查 392
圖表 79 家政服務時間需求市場調查 393
圖表 80 家政服務內容需求市場調查 394
圖表 81 家政員受教育程度市場需求調查 394
圖表 82 高素質家政員需求市場調查 395
圖表 83 雇主對服務員滿意度情況市場調查 396
圖表 84 雇主對服務員信賴度 396
圖表 85 雇主對市場價滿意度 397
圖表 86 1980-2018年中國新生兒人口數量走勢圖 433
圖表 87 消費者對月嫂認知市場調查 451
圖表 88 2020年11月北京地區(qū)生產總值 467
圖表 89 2018-2020年11月北京地區(qū)生產總值及增長速度 470
圖表 90 2018-2020年11月北京一般公共預算收入及增長速度 471
圖表 91 2018-2020年11月北京城鄉(xiāng)居民人均可支配收入實際增速 472
圖表 92 2018-2020年11月北京城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數 473
圖表 93 北京社會保障相關待遇標準 473
圖表 94 2020年11月末北京常住人口及構成 474
圖表 95 2018-2020年11月北京常住人口增量及增長速度 476
圖表 96 2018-2020年11月上海市生產總值及其增長速度 482
圖表 97 2020年11月戰(zhàn)略性新興產業(yè)增加值及其增長速度 483
圖表 98 2018-2020年11月上海市城鎮(zhèn)居民人均住房居住面積 485
圖表 99 2018-2020年11月上海市新增就業(yè)崗位情況 486
圖表 100 2018-2020年11月廣東地區(qū)生產總值及其增長速度 495
圖表 101 2020年11月廣東分區(qū)域主要指標 496
圖表 102 2020年11月廣東常住人口數及其構成 498
圖表 103 2014-2019 年浙江地區(qū)生產總值及增長速度 501
圖表 104 2019 年浙江地區(qū)生產總值及第三產業(yè)增加值構成 502
圖表 105 2020年11月浙江規(guī)模以上服務業(yè)企業(yè)主要行業(yè)營業(yè)收入情況 502
圖表 106 2019 年浙江居民人均可支配收入、中位數及其增幅 503
圖表 107 2018-2020年11月天津全市生產總值和服務業(yè)比重 517
圖表 108 2015年和2020年11月河北三次產業(yè)增加值比重 524
圖表 109 2015－2020年11月重慶地區(qū)生產總值及其增長速度 553
圖表 110 2020年11月重慶五大功能區(qū)域地區(qū)生產總值 554
圖表 111 2020年11月重慶五大功能區(qū)域人均地區(qū)生產總值 554
圖表 112 2020年11月重慶常住居民人均可支配收入 554
圖表 113 2020年11月重慶全市常住居民人均消費性支出及構成 555
圖表 114 2020年11月重慶常住人口數及其構成 557
圖表 115 2015－2020年11月重慶全員勞動生產率及其增長速度 557
圖表 116 2018-2020年11月湖南地區(qū)生產總值及其增長速度 561
圖表 117 2018-2020年11月湖南地區(qū)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及其實際增長速度 563
圖表 118 2018-2020年11月湖南地區(qū)農村居民人均可支配收入及其實際增長速度 563
圖表 119 2020年11月湖南末常住人口數及構成 565
圖表 120 2018-2020年11月吉林地區(qū)生產總值及其增長速度 572
圖表 121 2020年11月吉林地區(qū)生產總值中三次產業(yè)增加值占比 572
圖表 122 “十三五”時期山東地區(qū)生產總值及增長速度 585
圖表 123 “十三五”時期山東三次產業(yè)構成（GDP=100） 585
圖表 124 “十三五”時期山東地區(qū)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及增長速度 587
圖表 125 “十三五”時期山東地區(qū)農村居民人均可支配收入及增長速度 587
圖表 126 2020年11月山東地區(qū)居民人均可支配收入及增長速度 588
圖表 127 2020年11月山東地區(qū)居民人均消費支出及增長速度 588
圖表 128 2018-2020年11月江西地區(qū)生產總值及其增長速度 607
圖表 129 2020年11月末江西常住人口數及其構成 608
圖表 130 2018-2020年11月福建地區(qū)生產總值及其增長速度 616
圖表 131 2020年11月年末福建人口數及其構成 617
圖表 132 2018年廣西地區(qū)生產總值及其增長速度 624
圖表 133 好月嫂（中華）連鎖服務體系組織架構 686
圖表 134 好月嫂（中華）連鎖服務體系業(yè)務情況分析 687
圖表 135 上海家利來家政服務有限公司開店投資預算情況統計 721
圖表 136 沈陽金牌家政連鎖有限公司服務項目分析 730
圖表 137 濟南大家園家政服務中心收費標準情況表 746
圖表 138 木蘭花家政服務項目 752
圖表 139 濟南為你陽光家政服務有限公司加盟優(yōu)勢對照表 756
圖表 140 濟南為你陽光家政服務有限公司加盟流程 759
圖表 141 江蘇省揚州華南服務有限公司組織機構情況 764
圖表 142 上海金童家政服務有限公司服務項目情況表 776
圖表 143 2021-2026年家政服務市場規(guī)模預測 820
圖表 144 2021-2026年我國家政服務行業(yè)市場投資收益預測 834
圖表 145 2021-2026年家政行業(yè)經營風險及控制策略 839

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