第1章：中國物業(yè)管理行業(yè)概念界定及行業(yè)發(fā)展環(huán)境剖析
1.1 物業(yè)管理行業(yè)的概念界定及統(tǒng)計口徑說明
1.1.1 物業(yè)管理行業(yè)的定義
1.1.2 物業(yè)管理的形式分類
1.1.3 物業(yè)管理所屬的國民經(jīng)濟分類及研究范圍
1.1.4 本報告數(shù)據(jù)來源及統(tǒng)計口徑說明
1.2 物業(yè)管理行業(yè)政策環(huán)境
1.2.1 物業(yè)管理行業(yè)管理體制及監(jiān)管機構介紹
（1）監(jiān)管機構
（2）管理體制
1.2.2 物業(yè)管理相關標準
1.2.3 物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展國家性政策匯總及重點政策解讀
（1）政策匯總
（2）重點政策解讀
1.2.4 物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展區(qū)域性政策匯總解讀
1.2.5 政策環(huán)境對行業(yè)影響
1.3 物業(yè)管理行業(yè)技術環(huán)境分析
1.3.1 物業(yè)管理信息化及智能化現(xiàn)狀
1.3.2 新興技術對物業(yè)管理的影響
1.3.3 物業(yè)管理相關專利的申請及公開情況
（1）申請專利數(shù)量
（2）公開專利數(shù)量
（3）熱門申請人
（4）專利申請區(qū)域
1.3.4 物業(yè)管理技術趨勢
（1）數(shù)據(jù)化
（2）智慧社區(qū)化
（3）人本化
1.3.5 技術環(huán)境對行業(yè)的影響分析
1.4 物業(yè)管理行業(yè)社會環(huán)境分析
1.4.1 行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析
（1）國際宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析
（2）國內(nèi)宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析
（3）經(jīng)濟環(huán)境對行業(yè)影響分析
1.4.2 行業(yè)社會環(huán)境分析
（1）城鎮(zhèn)化的發(fā)展
（2）流動人口及結構變化
（3）人才引進白熱化
（4）社會環(huán)境對行業(yè)影響分析
1.4.3 中國物業(yè)管理滿意度現(xiàn)狀
1.4.4 社會環(huán)境對行業(yè)發(fā)展的影響分析
（1）有利因素
（2）不利因素
第2章：國際物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗借鑒
2.1 美國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展分析
2.1.1 美國物業(yè)管理概況
2.1.2 美國物業(yè)管理的特點
（1）專業(yè)化管理
（2）服務周到
（3）職業(yè)化體系完備
2.1.3 中美物業(yè)管理的比較
（1）關于業(yè)主委員會的性質(zhì)
（2）關于業(yè)主物業(yè)費拖欠問題
（3）關于物業(yè)管理公司的服務
2.1.4 美國物業(yè)管理的可借鑒之處
（1）推行多樣化物業(yè)服務模式
（2）搭建公共服務平臺
（3）加快引入物業(yè)保險
2.2 英國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展分析
2.2.1 英國物業(yè)管理概況
2.2.2 英國物業(yè)管理的特點
（1）物業(yè)管理行業(yè)由行業(yè)協(xié)會負責協(xié)調(diào)
（2）物業(yè)管理行業(yè)高度市場化
2.2.3 中英物業(yè)管理的比較
2.2.4 英國物業(yè)管理的可借鑒之處
（1）政府對物業(yè)管理活動中的干預和監(jiān)督不可缺少
（2）加大對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓，是提高物業(yè)管理服務水平的根本途徑
2.3 日本物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展分析
2.3.1 日本物業(yè)管理概況
2.3.2 日本物業(yè)管理的特點
（1）超前管理意識
（2）高度重視清潔工作
（3）重視各類人員的培訓
2.3.3 中日物業(yè)管理的比較
2.3.4 日本物業(yè)管理的可借鑒之處
（1）重視消防安全和殘疾人設施
（2）充分考慮環(huán)保節(jié)約
（3）運用先進的技術和管理理念
2.4 新加坡物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展分析
2.4.1 新加坡物業(yè)管理概況
2.4.2 新加坡物業(yè)管理的特點
2.4.3 中新物業(yè)管理的比較
2.4.4 新加坡物業(yè)管理的可借鑒之處
（1）堅持人本主義，重視鄰里和睦
（2）以高樓綠地為目標，注重物業(yè)環(huán)境的建設與管理
（3）國家重視，從業(yè)人員素質(zhì)高
（4）管理的智能化水平高，服務維修及時
第3章：中國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
3.1 中國物業(yè)管理發(fā)展概況
3.1.1 行業(yè)發(fā)展歷程
3.1.2 行業(yè)發(fā)展整體特征
（1）市場高度分散但行業(yè)集中度逐步提升
（2）區(qū)域化明顯
（3）住宅物業(yè)是主要的管理業(yè)態(tài)
（4）多元化增值服務，成為企業(yè)營收重要支撐
3.2 物業(yè)管理行業(yè)參與者分析
3.2.1 物業(yè)管理行業(yè)企業(yè)從業(yè)人員分布
3.2.2 物業(yè)管理行業(yè)的從業(yè)人員構成分析
3.3 物業(yè)管理行業(yè)管理規(guī)模分析
3.3.1 物業(yè)管理行業(yè)的百強管理面積分析
3.3.2 物業(yè)管理行業(yè)的百強管理規(guī)模及市場份額
3.3.3 物業(yè)管理行業(yè)非住宅業(yè)務拓展
3.4 物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)營效益分析
3.4.1 物業(yè)管理行業(yè)百強企業(yè)營業(yè)收入變化分析
3.4.2 物業(yè)管理行業(yè)百強企業(yè)營業(yè)收入組成分析
3.4.3 物業(yè)管理行業(yè)百強企業(yè)盈利分析
3.4.4 物業(yè)管理行業(yè)企業(yè)營業(yè)收入分析
3.5 物業(yè)管理行業(yè)服務質(zhì)量分析
3.5.1 物業(yè)管理行業(yè)服務類型
（1）物業(yè)管理公共服務
（2）物業(yè)管理專項服務
（3）物業(yè)管理特約服務
3.5.2 物業(yè)管理服務質(zhì)量分析
（1）專業(yè)化分工分析
（2）業(yè)主滿意度分析
3.6 物業(yè)管理收費方式的比較分析
3.6.1 物業(yè)管理費的構成
3.6.2 物業(yè)管理費的用途
3.6.3 物業(yè)管理收費方式的比較分析
（1）物業(yè)管理的兩種收費方式
（2）兩種收費方式的比較分析
3.6.4 物業(yè)管理費收取存在的問題及對策
（1）物業(yè)服務收費矛盾糾紛的原因
（2）物業(yè)服務收費矛盾解決的基本思路
（3）解決物管費困局的新思考
第4章：中國物業(yè)管理行業(yè)競爭結構分析
4.1 物業(yè)管理行業(yè)競爭格局分析
4.2 我國物業(yè)管理行業(yè)競爭結構分析
4.2.1 現(xiàn)有企業(yè)間的競爭分析
4.2.2 潛在進入者威脅分析
（1）房地產(chǎn)開發(fā)商
（2）物業(yè)管理的專業(yè)分承包商
（3）房地產(chǎn)中介代理公司
（4）酒店業(yè)
（5）渠道運營商
4.2.3 替代品威脅分析
4.2.4 對消費者議價能力分析
4.2.5 對供應商議價能力分析
4.2.6 物業(yè)管理行業(yè)競爭結構圖
4.3 物業(yè)管理行業(yè)競爭趨勢分析
4.3.1 物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營并購加劇
4.3.2 物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)服務細分化
4.3.3 物業(yè)管理內(nèi)容創(chuàng)新化
（1）管理模式創(chuàng)新
（2）服務模式創(chuàng)新
4.3.4 物業(yè)管理企業(yè)競爭全球化
4.3.5 中國物業(yè)管理行業(yè)組織數(shù)字化
4.3.6 物業(yè)管理企業(yè)深入下沉市場
第5章：物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)鏈及價值鏈分析
5.1 物業(yè)管理在房地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的地位
5.1.1 房地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈及價值鏈分析
5.1.2 物業(yè)管理與房地產(chǎn)開發(fā)關系分析
（1）物業(yè)管理是房地產(chǎn)開發(fā)的后端服務
（2）房地產(chǎn)分拆物業(yè)管理公司上市
5.1.3 物業(yè)管理與房地產(chǎn)開發(fā)方向分析
（1）物業(yè)管理“反哺”地產(chǎn)開發(fā)
（2）物業(yè)助推房地產(chǎn)企業(yè)擴大規(guī)模和覆蓋范圍
（3）物業(yè)結合租售，助力房企業(yè)拓展租賃業(yè)務
5.2 房地產(chǎn)開發(fā)建設情況分析
5.2.1 房地產(chǎn)供需現(xiàn)狀分析
（1）房地產(chǎn)需求的特點
（2）房地產(chǎn)供給的特點
（3）房地產(chǎn)竣銷比
5.2.2 房地產(chǎn)開發(fā)投資分析
5.2.3 房地產(chǎn)行業(yè)盈利空間分析
5.3 存量房交易市場分析
第6章：中國物業(yè)管理行業(yè)細分市場分析
6.1 住宅物業(yè)管理市場分析
6.1.1 政策背景下住宅投資情況分析
6.1.2 中國商品住宅的開發(fā)分析
（1）施工面積
（2）新開工面積
（3）竣工面積
6.1.3 住宅物業(yè)管理主要企業(yè)分析
6.1.4 住宅物業(yè)管理市場需求分析
6.2 商業(yè)物業(yè)管理市場分析
6.2.1 商服用房施工面積分析
6.2.2 商服用房新開工面積分析
6.2.3 商業(yè)物業(yè)管理主要企業(yè)分析
6.2.4 商業(yè)物業(yè)管理市場需求分析
6.3 其他物業(yè)管理市場分析
6.3.1 其他商品房物業(yè)市場分析
（1）其他物業(yè)行業(yè)投資分析
（2）其他物業(yè)開發(fā)建設分析
6.3.2 其他物業(yè)管理市場需求分析
6.3.3 其他物業(yè)管理類招標情況
第7章：中國重點城市物業(yè)管理市場分析
7.1 深圳物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展分析
7.1.1 深圳物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展規(guī)模
7.1.2 深圳物業(yè)管理現(xiàn)狀
7.1.3 深圳物業(yè)管理建筑面積現(xiàn)狀
7.1.4 深圳物業(yè)管理從業(yè)人員數(shù)量分析
7.1.5 深圳物業(yè)管理營業(yè)總收入分析
7.1.6 深圳物業(yè)管理的發(fā)展前景
（1）深圳市房地產(chǎn)開發(fā)投資分析
（2）深圳市物業(yè)管理新增需求預測
7.2 上海物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展分析
7.2.1 上海物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展規(guī)模
7.2.2 上海物業(yè)管理規(guī)模分析
7.2.3 上海物業(yè)管理市場價格分析
7.2.4 上海物業(yè)管理企業(yè)變化分析
7.2.5 上海物業(yè)管理業(yè)競爭狀況分析
7.2.6 上海物業(yè)管理的發(fā)展前景
（1）上海市房地產(chǎn)開發(fā)投資分析
（2）上海市物業(yè)管理市場需求現(xiàn)狀分析
（3）上海市新增物業(yè)管理需求預測
7.3 北京物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展分析
7.3.1 北京物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展規(guī)模
7.3.2 北京物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)結構
7.3.3 北京物業(yè)管理發(fā)展宏觀環(huán)境
7.3.4 北京物業(yè)管理行業(yè)投資吸引力分析
7.3.5 北京物業(yè)管理業(yè)主滿意度分析
7.3.6 北京物業(yè)管理業(yè)競爭狀況分析
7.3.7 北京物業(yè)管理的發(fā)展前景
7.4 廣州物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展分析
7.4.1 廣州物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展規(guī)模
7.4.2 廣州物業(yè)管理營業(yè)收入分析
7.4.3 廣州物業(yè)管理面積規(guī)模分析
7.4.4 廣州物業(yè)管理區(qū)域優(yōu)勢分析
7.4.5 廣州物業(yè)管理業(yè)競爭狀況分析
7.4.6 廣州物業(yè)管理的競爭格局
第8章：中國物業(yè)管理行業(yè)代表性企業(yè)分析
8.1 物業(yè)管理行業(yè)競爭排名分析
8.1.1 物業(yè)管理服務規(guī)模競爭排名
（1）服務規(guī)模TOP10企業(yè)管理面積均值達到2.75億平方米，頭部企業(yè)增速明顯
（2）借助兄弟開發(fā)公司擴張與市場拓展為主，收并購迎來爆發(fā)期
8.1.2 物業(yè)管理服務質(zhì)量競爭排名
（1）持續(xù)擴大服務半徑，提升服務品質(zhì)
（2）科技應用改變服務體驗，創(chuàng)造全新服務模式
8.1.3 物業(yè)管理服務滿意度排名
（1）收繳率超過97.52%，服務獲得業(yè)主認可
（2）以人為本打造有溫度社區(qū)，實現(xiàn)滿意度持續(xù)提升
8.1.4 物業(yè)管理企業(yè)成長性排名
（1）成長性TOP10企業(yè)管理面積均值增長31.60%，各項指標優(yōu)勢明顯
（2）儲備面積均值達到4093.19萬平方米，未來成長空間顯著
8.1.5 物業(yè)管理市場化運營排名
8.1.6 商業(yè)物業(yè)管理企業(yè)排名
8.2 物業(yè)管理企業(yè)標桿企業(yè)分析
8.2.1 萬科物業(yè)發(fā)展股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項目類型
（3）企業(yè)物業(yè)經(jīng)營規(guī)模分析
（4）企業(yè)物業(yè)合作伙伴分析
（5）企業(yè)物業(yè)區(qū)域分布情況
（6）企業(yè)發(fā)展物業(yè)管理的優(yōu)劣勢分析
8.2.2 綠城物業(yè)服務集團有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項目類型
（3）企業(yè)物業(yè)經(jīng)營規(guī)模分析
（4）企業(yè)物業(yè)合作伙伴分析
（5）企業(yè)物業(yè)區(qū)域分布情況
（6）企業(yè)發(fā)展物業(yè)管理的優(yōu)劣勢分析
8.2.3 碧桂園智慧物業(yè)服務集團股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項目類型
（3）企業(yè)物業(yè)經(jīng)營規(guī)模分析
（4）企業(yè)物業(yè)合作伙伴分析
（5）企業(yè)物業(yè)區(qū)域分布情況
（6）企業(yè)發(fā)展物業(yè)管理的優(yōu)劣勢分析
8.2.4 保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項目類型
（3）企業(yè)物業(yè)經(jīng)營規(guī)模分析
（4）企業(yè)物業(yè)合作伙伴分析
（5）企業(yè)物業(yè)區(qū)域分布情況
（6）企業(yè)發(fā)展物業(yè)管理的優(yōu)劣勢分析
8.2.5 長城物業(yè)集團股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項目類型
（3）企業(yè)物業(yè)經(jīng)營規(guī)模分析
（4）企業(yè)物業(yè)合作伙伴分析
（5）企業(yè)物業(yè)區(qū)域分布情況
（6）企業(yè)發(fā)展物業(yè)管理的優(yōu)劣勢分析
8.2.6 恒大物業(yè)
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項目類型
（3）企業(yè)物業(yè)經(jīng)營規(guī)模分析
（4）企業(yè)物業(yè)合作伙伴分析
（5）企業(yè)物業(yè)區(qū)域分布情況
（6）企業(yè)發(fā)展物業(yè)管理的優(yōu)劣勢分析
8.2.7 雅居樂雅生活服務股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項目類型
（3）企業(yè)物業(yè)經(jīng)營規(guī)模分析
（4）企業(yè)物業(yè)合作伙伴分析
（5）企業(yè)物業(yè)區(qū)域分布情況
（6）企業(yè)發(fā)展物業(yè)管理的優(yōu)劣勢分析
8.2.8 深圳市金地物業(yè)管理有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項目類型
（3）企業(yè)物業(yè)經(jīng)營規(guī)模分析
（4）企業(yè)物業(yè)合作伙伴分析
（5）企業(yè)物業(yè)區(qū)域分布情況
（6）企業(yè)發(fā)展物業(yè)管理的優(yōu)劣勢分析
8.2.9 龍湖物業(yè)服務集團有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項目類型
（3）企業(yè)物業(yè)經(jīng)營規(guī)模分析
（4）企業(yè)物業(yè)合作伙伴分析
（5）企業(yè)物業(yè)區(qū)域分布情況
（6）企業(yè)發(fā)展物業(yè)管理的優(yōu)劣勢分析
8.2.10 金科物業(yè)服務集團有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項目類型
（3）企業(yè)物業(yè)經(jīng)營規(guī)模分析
（4）企業(yè)物業(yè)合作伙伴分析
（5）企業(yè)物業(yè)區(qū)域分布情況
（6）企業(yè)發(fā)展物業(yè)管理的優(yōu)劣勢分析
8.2.11 華潤物業(yè)科技服務有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項目類型
（3）企業(yè)物業(yè)經(jīng)營規(guī)模分析
（4）企業(yè)物業(yè)合作伙伴分析
（5）企業(yè)物業(yè)區(qū)域分布情況
（6）企業(yè)發(fā)展物業(yè)管理的優(yōu)劣勢分析
第9章：中國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展前景與發(fā)展策略
9.1 物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展趨勢及市場前景預測
9.1.1 行業(yè)影響因素分析
（1）驅(qū)動因素分析
（2）制約因素分析
9.1.2 行業(yè)市場前景預測
9.1.3 行業(yè)發(fā)展趨勢預判
（1）專業(yè)化
（2）多元化
（3）定制化
（4）智能化
9.2 物業(yè)管理行業(yè)投資特性分析
9.2.1 物業(yè)管理行業(yè)進入/退出壁壘分析
（1）品牌壁壘
（2）資金壁壘
（3）管理壁壘
9.2.2 物業(yè)管理行業(yè)投資風險分析
（1）物業(yè)服務公司的風險來源
（2）風險產(chǎn)生的最主要原因
9.3 物業(yè)管理行業(yè)投資價值與投資機會
9.3.1 行業(yè)投資價值分析
9.3.2 行業(yè)投資機會分析
（1）產(chǎn)業(yè)鏈投資機會分析
（2）重點區(qū)域投資機會分析
（3）增值服務投資機會分析
（4）行業(yè)規(guī)模性投資分析
9.4 物業(yè)管理行業(yè)投資策略與可持續(xù)發(fā)展建議
9.4.1 行業(yè)投資策略分析
（1）充分發(fā)揮自身經(jīng)濟實力
（2）密切關注市場發(fā)展狀況
（3）實施科學管理前沿理論
9.4.2 行業(yè)可持續(xù)發(fā)展建議
（1）引入“末位處罰制”，完善人員績效考核機制
（2）通過開展保險業(yè)務，建立風險評估體系
（3）提供特色服務，適當開展一定的中介業(yè)務
（4）鉆研專業(yè)經(jīng)營
（5）加強與房地產(chǎn)經(jīng)營公司的合作，擴大客戶源
圖表目錄
圖表1：物業(yè)管理形式分類
圖表2：物業(yè)管理所屬的國民經(jīng)濟分類
圖表3：本報告的主要數(shù)據(jù)來源說明
圖表4：截至2021年我國物業(yè)管理行業(yè)的相關政策及法律規(guī)定
圖表5：2003-2021年我國物業(yè)管理行業(yè)的相關政策及法律規(guī)定
圖表6：《關于持續(xù)整治規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序的通知》具體細則
圖表7：2005-2021年主要城市物業(yè)管理條例實施情況
圖表8：截止2021年我國物業(yè)管理行業(yè)主要企業(yè)信息智能化進程
圖表9：我國物業(yè)管理行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的發(fā)展階段
圖表10：2012-2021年中國物業(yè)管理行業(yè)專利申請數(shù)量變化趨勢（單位：個）
圖表11：2012-2021年中國物業(yè)管理行業(yè)專利公開數(shù)量變化趨勢（單位：個）
圖表12：截至2021年11月中國物業(yè)管理行業(yè)相關專利申請人TOP10（單位：個，%）
圖表13：截至2021年11月中國物業(yè)管理行業(yè)行業(yè)專利申請類型TOP10（單位：件，%）
圖表14：2013-2021年世界GDP增長圖（單位：%）
圖表15：2021-2022年世界經(jīng)濟增長預測（單位：%）
圖表16：2010-2021年中國GDP增長走勢圖（單位：萬億元，%）
圖表17：2012-2021年中國固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）增長速度（單位：萬億元，%）
圖表18：2016-2021年H1中國居民、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民人均可支配收入情況（單位：元）
圖表19：2012-2021年中國城鎮(zhèn)人口及增速（單位：億人，%）
圖表20：2010-2021年中國城鎮(zhèn)化率（單位：%）
圖表21：2011-2021年中國流動人口規(guī)模變化趨勢圖（單位：億人）
圖表22：全國部分城市人才引進政策匯總
圖表23：2015-2021年百強業(yè)整體服務水平分數(shù)（單位：分）
圖表24：2021年百強企業(yè)分項服務業(yè)主滿意度調(diào)查分析（單位：分，%）
圖表25：2021年重點企業(yè)從業(yè)人員學歷水平（單位：%）
圖表26：中國和美國業(yè)主委員會比較
圖表27：中國和美國物業(yè)費拖欠處理方式比較
圖表28：中國和美國物業(yè)管理公司服務比較
圖表29：中國和英國物業(yè)管理公司比較
圖表30：中國和日本物業(yè)管理公司比較
圖表31：新加坡區(qū)辦事處的主要業(yè)務
圖表32：新加坡區(qū)“土地所有權法案”的部分相關內(nèi)容
圖表33：中國與新加坡物業(yè)管理行業(yè)比較
圖表34：中國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展歷程
圖表35：2018-2021年中國物業(yè)管理行業(yè)500強企業(yè)城市群管理面積占比（單位：%）
圖表36：2021年中國物業(yè)管理行業(yè)500強企業(yè)各業(yè)態(tài)數(shù)量占比（單位：%）
圖表37：2021年中國物業(yè)管理行業(yè)500強企業(yè)增值服務收入組成（單位：%）
圖表38：2021年中國物業(yè)管理行業(yè)500強企業(yè)人員分布（單位：萬人）
圖表39：2021年中國物業(yè)管理行業(yè)500強從業(yè)人員崗位構成（單位：%）
圖表40：2021年中國物業(yè)管理行業(yè)500強企業(yè)從業(yè)人員崗位外包情況（單位：%）
圖表41：2021年中國物業(yè)管理行業(yè)500強企業(yè)從業(yè)人員學歷情況（單位：%）
圖表42：2021年中國物業(yè)管理行業(yè)百強、500強企業(yè)從業(yè)人員薪資情況（單位：萬/年）
圖表43：2021年中國物業(yè)管理行業(yè)500強核心指標（單位：個、%、億平方米、萬平方米）
圖表44：2018-2021年中國物業(yè)管理行業(yè)500強企業(yè)市場占比變化情況（單位：億平方米，%）
圖表45：2021年中國物業(yè)管理行業(yè)500強企業(yè)住宅物業(yè)和非住宅物業(yè)管理面積占比（單位：%）
圖表46：2021年中國物業(yè)管理行業(yè)500強企業(yè)住宅物業(yè)和非住宅物業(yè)管理面積占比（單位：%）
圖表47：2018-2021年中國物業(yè)管理行業(yè)500強企業(yè)營業(yè)收入（單位：億元，%）
圖表48：2018-2021年中國物業(yè)管理行業(yè)500強企業(yè)營業(yè)收入組成及占比分布（單位：億元，%）
圖表49：2021年中國物業(yè)管理行業(yè)500強企業(yè)增值服務收入組成（單位：%）
圖表50：2021年中國物業(yè)管理行業(yè)500強企業(yè)毛利、凈利潤及毛利率分布（單位：億元，%）
圖表51：2018-2021年中國物業(yè)管理行業(yè)500強營業(yè)收入結構（單位：%）
圖表52：物業(yè)管理公共服務的內(nèi)容
圖表53：物業(yè)管理專項服務內(nèi)容
圖表54：2018-2021年百強企業(yè)業(yè)主滿意度整體打分水平（單位：分）
圖表55：2021年百強企業(yè)物業(yè)費業(yè)態(tài)收繳率（單位：%）
圖表56：物業(yè)管理服務費用的一般構成項目
圖表57：2021年百強企業(yè)物業(yè)費業(yè)態(tài)收繳率（單位：%）
圖表58：物業(yè)管理服務費用的主要用途
圖表59：物業(yè)管理收費方式包干制和酬金制的優(yōu)缺點分析
圖表60：物業(yè)管理收費矛盾糾紛原因分析
圖表61：2014-2021年上市物業(yè)管理服務企業(yè)數(shù)量
圖表62：截止2021年10月中國上市物業(yè)服務企業(yè)背景情況
圖表63：物業(yè)管理行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)的競爭強弱分析
圖表64：物業(yè)管理行業(yè)替代品威脅分析
圖表65：物業(yè)管理行業(yè)對消費者議價能力分析
圖表66：物業(yè)管理行業(yè)對供應商議價能力分析
圖表67：我國物業(yè)管理行業(yè)競爭結構圖
圖表68：截止2021年物業(yè)管理行業(yè)主要收購案例（單位：億元，億美元，%）
圖表69：2021年部分物業(yè)服務企業(yè)在管面積優(yōu)勢區(qū)域占比
圖表70：房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈價值鏈
圖表71：物業(yè)管理行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈價值鏈
圖表72：房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈價值鏈
圖表73：截至2021年底房企分拆物業(yè)管理公司在港上市清單
圖表74：2010-2021年我國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)竣工面積與商品房銷售面積比例走勢（單位：%）
圖表75：2010-2021年我國房地產(chǎn)開發(fā)投資及同比增速（單位：萬億元，%）
圖表76：2011-2021年全國拿地均價與銷售均價的比例（單位：倍）
圖表77：2014-2021年中國500強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的盈利能力指標變化趨勢（單位：%）
圖表78：2010-2021年我國商品房銷售面積（單位：億平方米）
圖表79：2010-2021年末我國商品房銷售額增速走勢（單位：%）
圖表80：2010-2021年中國房地產(chǎn)住宅投資額與增長情況（單位：萬億元，%）
圖表81：2010-2021年我國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)住宅房屋施工面積及同比增速（單位：億平方米，%）
圖表82：2010-2021年我國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)住宅房屋新開工面積及同比增速（單位：億平方米，%）
圖表83：2010-2021年我國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)住宅房屋竣工面積及同比增速（單位：億平方米，%）
圖表84：2021年500強物業(yè)管理企業(yè)住宅物業(yè)管理收入比重（單位：%）
圖表85：2015-2021年中國房地產(chǎn)行業(yè)商服用房施工規(guī)模（單位：萬平方米）
圖表86：2015-2021年中國房地產(chǎn)行業(yè)商服用房新開工面積（單位：萬平方米）
圖表87：2021年500強物業(yè)管理企業(yè)商業(yè)物業(yè)與辦公物業(yè)管理收入比重（單位：%）
圖表88：2016-2021年其他物業(yè)開發(fā)投資規(guī)模與增長走勢（單位：億元，%）
圖表89：2016-2021年我國其他物業(yè)開發(fā)施工面積及同比增速（單位：萬平方米，%）
圖表90：2021年百強和500強企業(yè)管理面積來源占比（單位：%）
圖表91：截止2021年12月國家級政府機關、事業(yè)單位物業(yè)管理服務部分招、中標情況
圖表92：2016-2021年深圳市物業(yè)服務企業(yè)管理項目及增長率（單位：個，%）
圖表93：2016-2021年深圳市物業(yè)服務企業(yè)管理總面積（單位：億平方米，%）
圖表94：2016-2021年深圳市物業(yè)服務經(jīng)營情況（單位：萬人，%）
圖表95：2016-2021年深圳市物業(yè)服務管理費及增長率（億元，%）
圖表96：2016-2021年深圳市物業(yè)服務企業(yè)行業(yè)集中度（單位：%）
圖表97：2015-2021年深圳市房地產(chǎn)開發(fā)投資金額及同比增速（單位：億元，%）
圖表98：2015-2021年深圳市房地產(chǎn)開發(fā)施工面積及同比增速（單位：萬平方米，%）
圖表99：深圳市住宅物業(yè)服務收費政府指導價格標準（單位：元/平方米·月）
圖表100：2016-2021年上海市物業(yè)服務管理面積分析（單位：億平方米，%）
圖表101：2019-2021年上海市物業(yè)服務價格水平分析
圖表102：2015-2021年上海市物業(yè)服務企業(yè)數(shù)量（單位：家）
圖表103：2018-2021年上海市物業(yè)服務企業(yè)規(guī)模（單位：家）
圖表104：2021年上海物業(yè)管理綜合服務排行榜TOP10
圖表105：2016-2021上海市房地產(chǎn)開發(fā)投資金額及同比增速（單位：億元，%）
圖表106：2016-2021年上海市住宅開發(fā)竣工面積及同比增速（單位：萬平方米，%）
圖表107：2016-2021年上海市房地產(chǎn)開發(fā)施工面積及同比增速（單位：萬平方米，%）
圖表108：上海市住宅物業(yè)服務收費政府指導價格標準（單位：元/平方米·月）
圖表109：2021年北京市物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)結構（單位：家，%）
圖表110：2021年京津冀地區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)投資吸引力前10名城市
圖表111：2021年北京市物業(yè)服務企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)10強
圖表112：2016-2021年北京市房地產(chǎn)開發(fā)投資額及同比增速（單位：億元，%）
圖表113：北京市住宅物業(yè)服務收費政府指導價格標準（單位：元/平方米·月）
圖表114：2016-2021年廣州市物業(yè)服務營業(yè)收入及份額（單位：億元，%）
圖表115：2016-2021年廣州市物業(yè)管理面積分析（單位：億平方米）
圖表116：上市物業(yè)服務企業(yè)區(qū)域分布（單位：家）
圖表117：廣東省物業(yè)管理行業(yè)主要上市企業(yè)
圖表118：廣州市高層住宅物業(yè)服務收費政府指導價格標準（單位：元/平方米·月）
圖表119：2021年物業(yè)管理企業(yè)服務規(guī)模排名前十名企業(yè)
圖表120：2021年物業(yè)管理企業(yè)服務規(guī)模排名前十名企業(yè)具體情況
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